Hỗ trợ sinh viên thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến
Đăng nhập
Sử dụng Mã sinh viên làm tên đăng nhập. Mật khẩu mặc định là CMND/CCCD hoặc ngày sinh của bạn.
Đổi mật khẩu
Sau khi đăng nhập lần đầu, hãy vào phần "Thông tin cá nhân" để thay đổi mật khẩu nhằm bảo mật tài khoản.
Quên mật khẩu
Nhấn vào liên kết "Quên mật khẩu" tại trang đăng nhập và làm theo hướng dẫn gửi về Email trường cấp.
Chọn thủ tục
Truy cập menu "Thủ tục", tìm loại đơn bạn cần thực hiện và nhấn "Nộp hồ sơ".
Điền thông tin
Nhập đầy đủ các trường thông tin yêu cầu. Tải lên ảnh chụp các giấy tờ minh chứng nếu cần.
Theo dõi kết quả
Vào mục "Hồ sơ của tôi" để xem trạng thái xử lý: Đang chờ, Đang xử lý hoặc Đã hoàn thành.
Mã QR Code
Với các đơn có thu phí, sau khi gửi đơn hệ thống sẽ tự động tạo mã QR Code thanh toán.
Thanh toán di động
Sử dụng ứng dụng Ngân hàng (App Mobile Banking) quét mã QR để thực hiện chuyển khoản tự động.
Xác nhận
Hệ thống sẽ cập nhật trạng thái "Đã thanh toán" ngay khi nhận được tiền từ ngân hàng.
Thời gian xử lý là bao lâu?
Thông thường từ 2-5 ngày làm việc tùy vào độ phức tạp của thủ tục.
Tại sao đơn của tôi bị từ chối?
Bạn hãy xem trong phần "Chi tiết đơn" để đọc lý do cụ thể từ cán bộ xử lý.
Tôi cần hỗ trợ kỹ thuật?
Vui lòng liên hệ Phòng CNTT tại Nhà C hoặc gửi tin nhắn qua kênh hỗ trợ trực tuyến.